Trabajo en equipo, el factor que amplificó el uso de Turnitin en el Tecnológico de Costa Rica

La implementación de Turnitin Similarity proporcionó a los miembros del Tecnológico de Costa Rica una gran enseñanza: la importancia del trabajo interdisciplinario para implementar Turnitin . Cuando llegó al departamento de capacitación la tarea de expandir y ampliar el uso de la herramienta entre la comunidad educativa, Julia Espinoza y María Eugenia Quesada —líderes de capacitación de la unidad— se preguntaron, ¿cómo lograr que esto sea distinto? Y la respuesta no tardó en llegar. “Entonces dijimos: si colaboramos juntos, entonces podemos atraer a la población estudiantil para que conozcan más del tema”, cuenta María Eugenia Quesada, diseñadora UI/UX de la institución.

Fue así como, para entregar capacitaciones más integrales, decidieron involucrar a distintas unidades y departamentos. “El hecho de que trabajemos varias instancias de la institución nos hace ver un panorama muy grande, como si fuéramos un pulpo, encontramos muchos lugares en donde podemos afectar positivamente con la herramienta y cómo dirigirla, porque Turnitin es súper útil y súper funcional, pero debíamos establecer cómo dirigirlo para que le sacaran el 100% de provecho”, agrega Quesada.

De esta manera, en un trabajo integrativo, se sumaron a las capacitaciones y talleres especialistas del departamento de Lenguaje y Comunicación —para fortalecer la escritura académica—, personal de biblioteca —para enseñar las distintas formas de referenciación—, miembros del departamento de orientación y psicología —con el objetivo de dar apoyo a los estudiantes— y al Centro de Desarrollo Académico (CEDA), quienes entregan apoyo en la parte pedagógica y didáctica.

Esta experiencia Interdisciplinaria ha llevado a las integrantes del departamento de capacitación a documentar este proceso, generando trabajos de investigación y datos concretos que evidencian el impacto del uso de Turnitin en la institución. Así, el 65% de los estudiantes encuestados manifestó que usan constantemente la herramienta, el 72% de ellos lo hace motivado por un interés personal, lo que revela un impacto directo en la formación que comienza en los primeros cursos de cada carrera, cambiando las creencias entorno a la ética, la integridad y el pensamiento original que tienen los estudiantes al momento de pasar de la educación secundaria a la universitaria.

Por otra parte, ante las preguntas orientadas a conocer la utilidad de la herramienta, el 94% de los estudiantes reconocieron que es muy útil, el 91,2% de los maestros reafirma esta opinión. En cuanto a este último grupo, el 70.8% de los docentes afirma darle un uso constante a Turnitin, mientras que el 66% cuenta que realiza actividades que propicien el uso apropiado de las soluciones entre sus estudiantes.

Su conocimiento como desarrolladora de software, le ha dado una mayor visión a Julia Espinoza, quien está consciente de que, a pesar de que una herramienta puede ser muy buena y robusta, se debe dar a conocer de forma eficiente a la comunidad para poder establecer un real impacto. “Los efectos son a corto plazo, pero el impacto se ve a largo plazo”, sentencia Espinoza, que además agrega que “queremos ver si los estudiantes integran esa perspectiva que como institución hemos querido darles, no solamente por un curso, sino a lo largo de su vida estudiantil y profesional”.

Los beneficios que ha obtenido el Tec de Costa Rica tras la implementación de Turnitin Similarity es incuestionable, sin embargo, lo que más los ha motivado ha sido la posibilidad de hacer revisiones previas a la entrega formal, lo que ha propiciado la retroalimentación formativa. “En los cursos, procuramos que desde el inicio se le enseñe a los estudiantes que pueden hacer esa revisión e incluso, esa revisión inicial no afecta sus resultados. También a los profesores nos ayuda muchísimo, porque desde la evaluación, nosotros podemos, con un solo clic, mandar a revisar todos los trabajos y eso es definitivamente de gran ayuda en cuanto a tiempo para los docentes”.

Otra característica que se ha acomodado a las necesidades de la universidad es la rápida y fácil integración con el sistema LMS existente. “Turnitin está integrado a Tec digital, que es nuestra plataforma eLearning, no es externo, que nosotros conocemos caso donde es externo, incluso está integrado, pero hay que hacer la solicitud, por ejemplo si yo soy estudiante, tengo que hacer la solicitud al departamento de soporte para que habiliten la herramienta y tengo que pedir permisos al docente, en cambio nuestra herramienta está integrada al LMS y da acceso para todos los usuarios no importa si el perfil es de estudiante, docente e incluso de apoyo a la academia”, cuenta Quesada.

¿Qué se espera para el futuro? Primero, la continuidad de este trabajo de investigación que promete sistematizar procesos para compartir entre pares. Segundo, crear conciencia en la comunidad docente de que hay que ir más allá del porcentaje de similitud y evaluar como expertos cualquier sospecha y tercero, seguir garantizando el aprendizaje con integridad entre los estudiantes del Tec con el apoyo de las soluciones de Turnitin. “Turnitin facilita el proceso de enseñanza-aprendizaje porque tienen soluciones integrales y no nos obliga a tener una para esto y una para lo otro. La herramienta nos entrega la posibilidad de poder reforzar nuestro Sello Tec, por lo que esperamos seguir construyendo juntos”, finaliza Quesada.